Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van RAAD Administratie & Advies, gevestigd aan Goudenregen 74 te Heino en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98583549.
Van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
Artikel 2 – Dienstverlening
RAAD Administratie & Advies verleent diensten op het gebied van administratie, boekhouding, belastingzaken, salarisadministratie, jaarrekeningen, financieel advies en ondersteuning van ondernemers.
De exacte werkzaamheden worden per klant afgesproken en kunnen worden vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of andere overeenkomst.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een aanbod of offerte van RAAD Administratie & Advies accepteert of wanneer RAAD Administratie & Advies met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
Artikel 4 – Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van alle gegevens en documenten die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht.
RAAD Administratie & Advies mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van de door de opdrachtgever aangeleverde informatie.
Vertragingen, fouten of extra werkzaamheden die ontstaan doordat informatie niet, onjuist of te laat wordt aangeleverd, kunnen niet zonder meer aan RAAD Administratie & Advies worden toegerekend.
Artikel 5 – Uitvoering van de werkzaamheden
RAAD Administratie & Advies voert de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, betreft dit een inspanningsverplichting en kan geen specifiek financieel, fiscaal of ander resultaat worden gegarandeerd.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
De opdrachtgever is de overeengekomen vergoeding voor de werkzaamheden verschuldigd.
Tarieven kunnen vooraf worden vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of andere overeenkomst.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden betaald.
Wanneer betaling uitblijft, kan RAAD Administratie & Advies na de daarvoor geldende stappen de werkzaamheden opschorten en eventuele wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 7 – Meerwerk
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen, kunnen als meerwerk afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Waar redelijkerwijs mogelijk wordt de opdrachtgever hierover vooraf geïnformeerd.
Artikel 8 – Termijnen
Genoemde termijnen voor het uitvoeren van werkzaamheden zijn in beginsel indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
RAAD Administratie & Advies is niet verantwoordelijk voor vertraging die ontstaat doordat de opdrachtgever noodzakelijke gegevens of documenten niet tijdig aanlevert.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
RAAD Administratie & Advies streeft ernaar haar werkzaamheden zorgvuldig en correct uit te voeren.
Indien RAAD Administratie & Advies aansprakelijk is voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming, is de aansprakelijkheid beperkt voor zover dit volgens de wet is toegestaan.
RAAD Administratie & Advies is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie van de opdrachtgever.
RAAD Administratie & Advies is evenmin aansprakelijk voor beslissingen die de opdrachtgever zelfstandig neemt op basis van verstrekte informatie of advies, behalve wanneer de wet bepaalt dat deze aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Artikel 10 – Vertrouwelijkheid
RAAD Administratie & Advies behandelt vertrouwelijke informatie die in het kader van een opdracht wordt ontvangen als vertrouwelijk.
Informatie wordt niet zonder geldige reden aan derden verstrekt, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht, met toestemming van de opdrachtgever gebeurt of wettelijk verplicht is.
Artikel 11 – Derden
Wanneer dit voor de uitvoering van een opdracht noodzakelijk is, kan RAAD Administratie & Advies gebruikmaken van diensten of software van derden.
RAAD Administratie & Advies zal daarbij zorgvuldig handelen.
Artikel 12 – Beëindiging
Een overeenkomst kan worden beëindigd met inachtneming van eventuele afspraken over looptijd en opzegging.
Werkzaamheden die tot het moment van beëindiging zijn uitgevoerd en eventuele reeds gemaakte kosten blijven verschuldigd.
RAAD Administratie & Advies kan haar werkzaamheden opschorten of een overeenkomst beëindigen wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, voor zover dit volgens de overeenkomst en de wet is toegestaan.
Artikel 13 – Overmacht
RAAD Administratie & Advies is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig uitvoeren van werkzaamheden wanneer dit wordt veroorzaakt door omstandigheden waarop redelijkerwijs geen invloed kan worden uitgeoefend.
Artikel 14 – Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk na constatering te worden gemeld, zodat RAAD Administratie & Advies de mogelijkheid krijgt de klacht te onderzoeken en waar mogelijk op te lossen.
Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met RAAD Administratie & Advies is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.